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Domande Frequenti

Trova le risposte alle domande più comuni su BLUM, i nostri servizi, le prenotazioni e molto altro. Non trovi quello che cerchi?Contattaci su WhatsApp

Informazioni Generali

BLUM è un Salotto Urbano del Benessere situato nel cuore di Bergamo, in Via Masone 2. Offriamo un'ampia gamma di servizi dedicati al benessere: massaggi rilassanti, decontratturanti e drenanti, Pilates Reformer, trattamenti viso con tecnologie avanzate come Geneo e Hydrafacial, Rituali MEI esclusivi, e servizi di estetica avanzata. Il nostro obiettivo è creare un'esperienza di benessere completa e personalizzata per ogni cliente.

BLUM si trova in Via Masone 2, 24122 Bergamo, nel cuore della città. Siamo facilmente raggiungibili con i mezzi pubblici (fermata autobus a 2 minuti) o in auto. Per chi arriva in auto, sono disponibili parcheggi nelle vicinanze, incluso il parcheggio di Piazza della Libertà a pochi passi dal centro.

Siamo aperti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 20:00 e il sabato dalle 9:00 alle 18:00. La domenica siamo chiusi. Ti consigliamo di prenotare in anticipo per assicurarti la disponibilità nel giorno e orario preferiti.

Puoi contattarci in diversi modi: telefonicamente al +39 351 457 8919, via email a [email protected], oppure tramite WhatsApp cliccando sull'icona presente sul nostro sito. Siamo sempre disponibili per rispondere alle tue domande e aiutarti a scegliere il trattamento più adatto alle tue esigenze.

Prenotazioni

Prenotare è semplice e veloce! Puoi farlo direttamente dal nostro sito web cliccando sul pulsante 'Prenota Ora' presente in ogni pagina servizio, oppure contattandoci telefonicamente o via WhatsApp. Utilizziamo il sistema SimplyBook che ti permette di scegliere data, orario e operatore preferito in pochi click.

Sì, puoi modificare o cancellare la tua prenotazione fino a 24 ore prima dell'appuntamento senza alcun costo. Per cancellazioni effettuate con meno di 24 ore di preavviso, potrebbe essere applicato un addebito parziale. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile in caso di imprevisti.

Per la maggior parte dei trattamenti non è richiesto alcun anticipo. Per alcuni servizi speciali o pacchetti, potrebbe essere richiesto un acconto a conferma della prenotazione. In ogni caso, sarai sempre informato in anticipo delle condizioni di pagamento.

Ti consigliamo di arrivare 10-15 minuti prima dell'orario del tuo appuntamento, specialmente se è la tua prima visita. Questo ti permetterà di compilare eventuali moduli, rilassarti e iniziare il trattamento senza fretta. Per i trattamenti Pilates, ti suggeriamo di arrivare 5 minuti prima per prepararti.

Pagamenti

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento: contanti, carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), Bancomat, Satispay e bonifico bancario. Puoi anche utilizzare le gift card BLUM acquistate online o in sede.

Certamente! Le gift card BLUM sono il regalo perfetto per chi ami. Puoi acquistarle direttamente dal nostro sito nella sezione Shop, scegliendo l'importo desiderato. La gift card verrà inviata via email e potrà essere utilizzata per qualsiasi servizio o prodotto presso il nostro centro.

Sì, offriamo diversi pacchetti e abbonamenti che ti permettono di risparmiare sui trattamenti. Abbiamo pacchetti per Pilates Reformer, cicli di massaggi e percorsi di trattamenti viso. Contattaci per scoprire le offerte attive e trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.

Servizi

La scelta del massaggio dipende dalle tue esigenze specifiche. Se cerchi relax e distensione, ti consigliamo il Massaggio Rilassante o Hot Stone. Per tensioni muscolari e contratture, il Decontratturante è l'ideale. Se hai problemi di ritenzione idrica o gambe pesanti, opta per il Drenante o il Metodo Renata França. Durante la prima visita, le nostre operatrici ti aiuteranno a scegliere il trattamento più indicato.

Sì, abbiamo una linea dedicata alle future mamme! I nostri massaggi gravidanza (Respiro per Due, Coccola Lombare, Rituale Gambe Leggere) sono studiati specificamente per il benessere delle donne in dolce attesa, con tecniche delicate e posizioni confortevoli. Ti consigliamo di consultare il tuo medico e di informarci della gravidanza al momento della prenotazione.

I Rituali MEI sono trattamenti esclusivi che combinano tecniche manuali avanzate con prodotti di alta qualità per un'esperienza di benessere completa. Ogni rituale è pensato per obiettivi specifici: detox, anti-age, illuminante o rimodellante. Sono trattamenti premium che offrono risultati visibili fin dalla prima seduta.

Non devi portare nulla! Forniamo tutto il necessario: asciugamani, accappatoi, ciabattine monouso e prodotti per il trattamento. Per le lezioni di Pilates, ti consigliamo di indossare abbigliamento comodo e aderente. Se preferisci, puoi portare i tuoi calzini antiscivolo.

Pilates

Il Pilates Reformer è una disciplina che utilizza un macchinario specifico (il Reformer) per eseguire esercizi di tonificazione, allungamento e rinforzo muscolare. I benefici includono: miglioramento della postura, aumento della flessibilità, tonificazione muscolare profonda, riduzione del mal di schiena e maggiore consapevolezza corporea. È adatto a tutti i livelli, dai principianti agli atleti.

No, le nostre lezioni sono adatte a tutti i livelli! Offriamo sessioni per principianti, intermedi e avanzati. Se è la tua prima volta, ti consigliamo di iniziare con una lezione individuale o in piccolo gruppo (2-3 persone) per apprendere le basi e familiarizzare con il Reformer. I nostri istruttori certificati ti guideranno passo dopo passo.

Parcheggio e Accessibilità

Sì, nelle immediate vicinanze di BLUM trovi diversi parcheggi: il parcheggio di Piazza della Libertà (a 3 minuti a piedi), strisce blu lungo Via Masone e nelle vie limitrofe, e il parcheggio coperto di Via Borfuro. Ti consigliamo di calcolare qualche minuto in più per trovare parcheggio, soprattutto negli orari di punta.

Il nostro centro è situato al piano terra ed è accessibile a persone con mobilità ridotta. Se hai esigenze specifiche, ti invitiamo a contattarci in anticipo così da poterti accogliere nel migliore dei modi e garantirti un'esperienza confortevole.

Programma Fedeltà

Il nostro programma fedeltà ti premia ad ogni visita! Accumuli punti per ogni trattamento o acquisto, che puoi convertire in sconti sui servizi futuri o prodotti esclusivi. L'iscrizione è gratuita e puoi monitorare i tuoi punti direttamente dalla sezione Loyalty del nostro sito. Più ci visiti, più vantaggi ottieni!

Non hai trovato la risposta?

Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti. Contattaci via WhatsApp, telefono o email e ti risponderemo il prima possibile.

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